ТОП-менеджеры
В данной категории представлены мини-резюме ТОП-менеджеров.
Туризм,
Маркетинг, Продажи
Образование:
1999 –2004 Уральский
Государственный Университет Екатеринбург
Факультет:
Журналистики; специальность: менеджмент,
маркетинг и реклама в СМИ.
Вид обучения:
Очное.
Дополнительное
образование:
Март – апрель
2006 МА «Максимаркетинг» Москва
Март 2004 ЗАО
«Интеруорлд Продактс» Москва
Сентябрь-ноябрь
2003 КЦ «Бизнес-референт» Екатеринбург
Искусство
телефонных коммуникаций
Технология
преодоления возражений
Философия
межличностных коммуникаций
Управление
временем и задачами: повышение уровня
организованности
Март 2003 Компания
АКР Екатеринбург
Опыт
работы:
Ноябрь
2013 - … ОАО «МТС» Новороссийск
Ведущий
специалист коммерческого блока www.mts.ru
1.
Организация работы по согласованию
доступа в дома для строительства сети
FTTB и
кабельного
ТВ.
2. Работа
по взаимодействию с ТСЖ и УК.
3.
Ведение договорной деятельности и
урегулирование претензий.
4.
Продвижение услуг Интернет, Телефония
и Кабельное ТВ.
5. Подбор
персонала
Январь
2012 — Октябрь 2013 ЗАО «Новтелеком» Новороссийск
(группа
компаний ТТК. Домашний Интернет +
Телефония) www.ttk.ru
Руководитель
сектора отдела продаж
1.Продвижение
услуг Интернет, Телефония и Кабельное
ТВ.
2.Обеспечение
реализации маркетинговых и рекламных
планов, работа с рекламными агентствами.
3. Анализ
эффективности рекламных мероприятий
4.Формирование
тарифной политики.
5.Ведение
договорной деятельности и урегулирование
претензий.
6.Руководство
агентской сетью продаж.
7.Разработка
программ обучения агентов.
8.
Мониторинг конкурентов.
9. Подбор
персонала
Ноябрь
2010 – январь 2012 ООО «Новая Россия – КТВ»
(входит в группу Новороссийск
компаний
МТС) (Кабельное ТВ + Домашний интернет)
www.dom.mts.ru
Ведущий
специалист отдела маркетинга и рекламы
1.Сбор,
обработка и анализ информации о рынке
телекоммуникационных услуг, спросе и
предложении
на услуги КТВ и ШПД.
2.Мониторинг
конкурентов.
3.Оптимизация
форм и методов рекламы в СМИ.
4.Анализ
эффективности рекламных кампаний.
5.
Управление контентом.
6.
Разработка и проведение BTL-мероприятий.
7. Работа
по сдерживанию и анализу оттоков.
8.
Урегулирование конфликтных ситуаций
с абонентами в зале продаж и с населением
на модернизируемой сети.
Апрель
2007 – ноябрь 2010 Объединение «КубКурорт»
Геленджик, Анапа, Туапсе
(сеть
своих отелей на Черноморском побережье)
www.kubkurort.ru
Старший
менеджер отдела маркетинга и продаж.
Должностные обязанности:
Осуществление
продаж туров физическим лицам,
корпоративным клиентам тур. агентам.
Поиск
новых каналов продаж: активные продажи
+ выход на новые географические рынки
(Урал, Сибирь, Московская область).
Формирование
ценовой политики туров.
Планирование
графиков заездов по здравницам.
Контроль
своевременного поступления графиков
заездов отдыхающих, наличия питания и
лечения в проданных турах; контроль за
поступлением платежей; контроль об
отказах от «мягкого блока».
Документооборот.
SWOT-анализ.
Анализ
конкурентной среды.
Маркетинговые
исследования.
Написание
рекламных статей.
Работа
на выставках.
Май 2006 – январь
2007 сеть магазинов «Перина
Перони» Екатеринбург
(подушки,
одеяла, постельные принадлежности,
полотенца) www.peroni.ru
Менеджер по
рекламе. Должностные обязанности:
Проведение
рекламных кампаний
Анализ
эффективности рекламных мероприятий
Проведение
промо-акций
Документооборот
Анализ
конкурентной среды
Медиа-планирование
SWOT-анализ
компании
Разработка
маркетинговой книги для компании.
Написание
рекламных текстов.
Бюджетирование
Планирование
и проведение промо-акций на территории
УрФО
Навыки и
знания:
Личные
качества: Ответственность,
организованность, умение самостоятельно
принимать решения, внимательность,
активность, организаторские способности,
коммуникационные навыки.